Nuestro software apoya a los ejecutivos de operaciones y finanzas de DME en la creación de una experiencia excepcional para los pacientes mientras reduce drásticamente los costos operativos de logística y servicio al cliente. Nuestro TMS también transforma la experiencia del paciente, permitiendo el seguimiento de pedidos en tiempo real para los pacientes que reciben DME.
Modelo de Soporte
Conductores Certificados
Nuestra flota de conductores está certificada por HIPAA y altamente capacitada en el transporte de especímenes médicos, farmacia especializada, equipos médicos y suministros.
Certificación de Camisa Ruby
La reclutamiento de conductores, la incorporación y la capacitación continua son liderados por un equipo de expertos veteranos en operaciones de atención médica que aprovechan el Programa de Certificación Ruby Shirt de Rapid Medical.
La gestión excepcional de flotas es fundamental para garantizar la recolección y entrega a tiempo. Nuestro modelo de atención al cliente aprovecha la experiencia de expertos en operaciones.
GESTIÓN DE FLOTAS
Nuestras operaciones
Transparencia de Datos
Brindamos a nuestros clientes acceso total a todos los datos operativos y análisis. Nuestro lema es: “Tú ves lo que vemos nosotros.”
Gestión Dinámica de Recogidas
Manejamos recogidas bajo demanda y STAT de manera dinámica para cumplir con los requisitos de nivel de servicio mientras minimizamos costos.
Ahorros
CONFIGURACIONES PERSONALIZADAS
Codificamos sus SOP únicos y requisitos de nivel de servicio en nuestra plataforma a nivel de centro de costo y departamento, lo que nos permite analizar, contener y reducir costos de manera colaborativa en toda su empresa.
SERVICIOS IMPULSADOS POR TECNOLOGÍA
Nuestro modelo operativo y tecnología únicos nos permiten lograr ahorros de costos del 20% al 30% para nuestros clientes, al tiempo que mantenemos niveles excepcionales de servicio al cliente.