Fecha de vigencia:
30 de octubre de 2023

1. Introducción. Este sitio web es operado por Rapid Medical Logistics, LLC (“Rapid Medical” o “nosotros”). Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informar a los visitantes del sitio web sobre cómo manejamos los datos personales, garantizando nuestro compromiso de proteger su privacidad.

2. Términos de Uso. Al usar nuestro sitio web, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta nuestros Términos de Uso.

3. Información que recolectamos.

• Información Directa. Esto incluye detalles que usted proporciona, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier información ingresada en formularios de contacto o suscripción o en el portal de Rapid Medical.

• Recolección de Datos Automática. Al visitar nuestro sitio web, cierta información como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y tiempos de acceso pueden ser recolectados.

4. Propósito de la Recolección.

• Proporcionar nuestros Servicios. Para brindarle nuestros servicios.

• Comunicación. Para responder consultas, enviar boletines o proporcionar información solicitada.

• Mejora del Servicio. Para adaptar su experiencia en el sitio web según los patrones de uso.

• Obligaciones Legales. Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

5. Cookies y Rastreadores. Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, entender el tráfico del sitio web y adaptar el contenido. Las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo cuando visita ciertas páginas web. Se utilizan para recordar preferencias, reconocer a los visitantes recurrentes y proporcionar una experiencia web más personalizada.

• Tipos de Cookies que Podemos Usar.

Cookies de Sesión. Estas son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que sale del sitio. Activan ciertas funcionalidades del sitio y recuerdan sus preferencias en el sitio durante la sesión.

Cookies Persistentes. Estas cookies permanecen en su dispositivo ya sea por un período de tiempo predeterminado o hasta que sean eliminadas manualmente. Lo reconocen como un visitante único, reteniendo sus preferencias y acciones a lo largo de múltiples sesiones.

Cookies de Rendimiento. Estas cookies capturan datos sobre cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio, como qué páginas reciben más visitas. Esto ayuda a optimizar el rendimiento del sitio y la experiencia del usuario.

Cookies de Funcionalidad. Estas recuerdan las opciones que ha tomado, como su idioma preferido, y proporcionan características mejoradas y más personalizadas.

• Gestión de Cookies. Usted puede aceptar, rechazar o eliminar cookies en cualquier momento ajustando la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que rechazar o eliminar cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario.

• Otros Rastreadores. Además de las cookies, podemos utilizar balizas web, etiquetas pixel y tecnologías similares para recolectar datos agregados y anonimizados sobre el uso del sitio web.

6. Protección de la Información.

Medidas de Seguridad. Empleamos almacenamiento encriptado, servidores seguros y otras prácticas de seguridad para proteger sus datos. Sin embargo, es crucial entender que a pesar de nuestros mejores esfuerzos, ninguna medida de seguridad es impenetrable y ningún método de transmisión de datos se puede garantizar contra la interceptación u otros tipos de mal uso.

• Responsabilidades del Usuario. Si se le proporcionan credenciales de inicio de sesión para acceder al portal de Rapid Medical, es su responsabilidad salvaguardar estas credenciales. No debe compartirlas y siempre debe tomar las precauciones necesarias para garantizar su confidencialidad.

• Retención de Datos. Los datos personales se almacenan solo el tiempo que sea necesario, a menos que una ley dicte lo contrario.

7. Recolección de Datos de Ubicación en Nuestra Aplicación Móvil

Introducción: Nuestra aplicación móvil recolecta datos de ubicación para facilitar la entrega de servicios de mensajería médica. Estos datos se recolectan incluso cuando la aplicación está funcionando en segundo plano en el dispositivo de un mensajero.

1. Propósito de la Recolección de Datos: Utilizamos datos de ubicación para:

   1. Proporcionar horarios y rutas diarios a los conductores.

   2. Validar las ubicaciones de los mensajeros durante las recogidas y entregas.

   3. Hacer cumplir geocercas para la eficiencia operativa de los mensajeros.

   4. Ofrecer navegación giro a giro dentro de la aplicación y orientación de rutas que utilizan los mensajeros en el campo.

2. Manejo de Datos y Privacidad: Priorizamos la seguridad de los datos de ubicación del mensajero, empleando medidas estándar de la industria para protegerlos y asegurando el cumplimiento con las leyes de privacidad pertinentes.

3. Consentimiento y Control del Usuario: El mensajero tiene control sobre sus propios datos de ubicación. La aplicación solicita el permiso del mensajero antes de iniciar la recolección de datos de ubicación y el mensajero puede modificar estos permisos en la configuración de su dispositivo.

4. Compartición de Datos y Uso por Terceros: Los datos de ubicación del mensajero no se comparten con terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios o según lo exija la ley.

5. Actualizaciones de la Política: Revisamos regularmente nuestras prácticas de privacidad y actualizaremos esta política para reflejar cualquier cambio. Animamos al mensajero a revisar periódicamente esta sección para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

6. Información de Contacto: Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre cómo manejamos los datos de ubicación del mensajero, comuníquese con nosotros en security@gorapidmedical.com.

8. Integración de Terceros y Sitios Web. Nuestro sitio puede tener complementos, integraciones o enlaces a otros sitios. No controlamos ni nos hacemos responsables de sus prácticas de privacidad. Siempre revise sus políticas antes de compartir información personal.

9. Privacidad de los Niños. Nuestro sitio está destinado solo a adultos. No recolectamos ni solicitamos intencionadamente datos de usuarios menores de 18 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado inadvertidamente tal información, tomaremos medidas para eliminarla rápidamente.

10. Sus Derechos. Dependiendo de dónde viva, puede tener derechos específicos relacionados con sus datos personales, como acceder, corregir o eliminar su información. Contáctenos para consultas o para ejercer estos derechos.

11. Cambios en esta Política. De vez en cuando, podemos revisar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta página con una Fecha Efectiva actualizada. Le recomendamos que revise regularmente esta política.

12. Contáctenos. Para preguntas, inquietudes o comentarios sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en techsupport@gorapidmedical.com.